Política de Privacidade

1. Quem somos

A Unique by SEER é uma iniciativa vinculada à estrutura SEER Saúde, voltada à disponibilização de espaços e serviços de apoio para profissionais da saúde.

• Razão social: Instituto de Saúde Integral.
• CNPJ: 58.725.407/0001-66.
• Endereço: Rua Marvin, 380 - Unidade Sul, Fortaleza/CE.
• Site: https://unique.seersaude.com.br.
• WhatsApp: (85) 98849-3212.

2. Quais informações podemos tratar

Durante a utilização do site, poderão ser tratados:

• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso, conforme a configuração dos serviços de hospedagem.
• Informações fornecidas voluntariamente ao entrar em contato com nossa equipe, como nome, telefone, profissão e conteúdo das mensagens.
• Informações sobre interações com o site e seus botões, caso as ferramentas de mensuração sejam ativadas.

Esta landing page não possui formulário próprio para coleta de informações clínicas ou prontuários de pacientes.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

As informações podem ser utilizadas para:

• Responder solicitações e esclarecer dúvidas.
• Apresentar os espaços e serviços da Unique.
• Organizar visitas e contatos comerciais.
• Garantir o funcionamento e a segurança do site.
• Compreender o desempenho das páginas e melhorar a experiência de navegação, quando houver ferramentas de mensuração habilitadas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O tratamento observará as bases legais pertinentes à finalidade de cada operação, incluindo procedimentos preliminares relacionados a contratos, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse, quando cabível, e consentimento nas situações em que for necessário.

4. Contato pelo WhatsApp

Ao clicar nos botões de contato, o visitante será direcionado para o WhatsApp, plataforma externa que possui suas próprias condições de utilização e política de privacidade.

As informações fornecidas voluntariamente durante a conversa serão utilizadas pela equipe responsável para atender à solicitação realizada e dar continuidade ao relacionamento comercial pertinente.

Recomendamos que não sejam enviadas informações clínicas sensíveis ou documentos médicos por meio dos canais comerciais sem orientação específica da equipe responsável.

5. Cookies e tecnologias de mensuração

O site poderá utilizar tecnologias estritamente necessárias ao seu funcionamento e à segurança da navegação.

Ferramentas opcionais de análise de tráfego e publicidade, como Google Analytics e Meta Pixel, somente serão ativadas quando estiverem devidamente configuradas e observadas as condições legais aplicáveis, incluindo o consentimento quando necessário.

Quando houver tecnologias opcionais sujeitas a consentimento, o visitante poderá gerenciar suas preferências e revogar a autorização por mecanismo disponibilizado no próprio site.

6. Compartilhamento de informações

Para disponibilizar a página e seus canais de comunicação, poderão ser utilizados serviços de terceiros, incluindo:

• Vercel, responsável pela infraestrutura de hospedagem do site.
• WhatsApp, utilizado para comunicação com interessados.
• Serviços do Google, caso o visitante utilize links de localização ou sejam ativadas ferramentas de análise.
• Outros fornecedores técnicos estritamente necessários à operação, mediante avaliação e configuração.

O tratamento de dados por essas plataformas observará as respectivas condições contratuais, políticas de privacidade e a legislação aplicável.

Alguns serviços poderão envolver processamento ou armazenamento internacional de informações, conforme sua infraestrutura e as condições efetivamente contratadas.

7. Armazenamento e conservação

As informações serão mantidas pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas, observadas as obrigações legais, contratuais e eventuais necessidades legítimas de conservação.

Encerradas as finalidades e não havendo fundamento que justifique sua manutenção, os dados serão eliminados ou anonimizados conforme aplicável.

8. Segurança das informações

A Unique by SEER se compromete a adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais, visando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, os titulares poderão solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais.
• Revogação do consentimento.
• Oposição ao tratamento, nas situações previstas em lei.
• Demais direitos assegurados pela legislação.

As solicitações serão avaliadas e respondidas conforme as disposições legais aplicáveis.

10. Contato para assuntos de privacidade

Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial de privacidade da organização.

ouvidoria@seersaude.com.br

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em razão de alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.